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La obra social IPROSS tiene 29.607 afiliados en Viedma y, por eso, las autoridades consideran que resulta imprescindible que usuarios de los servicios soliciten turno previo para su atención.
“Manteniendo todas las medidas de seguridad y respetando los protocolos sanitarios, la Delegación IPROSS Viedma, atenderá únicamente con turno digital previo”, informó esta semana la obra social.
La sede central funciona en el remodelado edificio de las calles Rivadavia y Guido y atiende al público únicamente con turnos online previos, de lunes a viernes de 8.30 a 12.
“El avance de la pandemia por Covid 19 aceleró el proceso de modernización y digitalización del IPROSS, lo que permitió implementar un sistema de turno digital, con el objetivo de mejorar la atención al público, disminuir la circulación de personas y evitar las filas de espera a la intemperie”.
Los afiliados podrán obtener turno previo a través del portal www.//turnos.ipross.rionegro.gov.ar indicando el día, la hora y el trámite específico a realizar para ser atendido sin espera.
De no poder acceder al turno online, se puede canalizar la solicitud al centro de atención telefónica que funciona todos los días de la semana brindando asesoramiento con líneas rotativas a través del 0800-333-4776 de 8 a 20 y a través de mensajes de whatsapp a los números (2920) 15475511 y (2920) 15414383, de 8 a 2.
Además, la Delegación Viedma puso a disposición un correo electrónico para solicitar turnos enviando un mensaje a turnos-viedma@ipross.rionegro.gov.ar y facilitar el mismo a la brevedad.
También, desde la App “IPROSS Río Negro” se puede acceder y solicitar un turno para asistir a la Delegación.
Cómo solicitar turno online en la web
Para sacar un turno, hay que ingresar a https://turnos.ipross.rionegro.gov.ar/ a través de la computadora o dispositivo móvil, seleccionar la ciudad, colocar la dirección de correo electrónico y número de documento.
El siguiente paso es determinar el sector sobre el que desee solicitar turno, el tipo de trámite, el día y la hora. Luego, aparecerá el detalle del turno para controlar, confirmar y por último recibir en su e-mail los datos del mismo.
Es importante recordar que se debe ser puntual y responsable con las normas de seguridad e higiene vigente
